LOU 1.0，LOU 2.0，和 LOU 3.0有什麼主要的不同？
LOU 1.0板身為聚氨酯纖維，搭配一顆馬達。LOU 2.0板身為碳纖維，搭配一顆馬達。LOU 3.0板身為碳纖維，搭配兩顆馬達。
LOU 的保固
每一台 LOU 上的電池及馬達都可以保固一年，滑板的其他部分可以保固兩年。
在電池沒電時 LOU 可以繼續使用嗎？
當然可以！LOU 的特色即是在沒電時仍能繼續滑行。如果 LOU 在馬路上電量用盡，仍然可以安全滑回家！
LOU 的尺寸和重量是多少呢？
LOU 約莫5公斤（11磅）。更仔細地說，LOU 1.0重量為5.5公斤，LOU 2.0重量為4公斤，LOU 3.0重量為4.9公斤。尺寸則為660 × 260 × 130公釐（25 × 10 × 5 英吋）。
LOU 有承重限制嗎？
LOU 1.0的承重限制為120公斤（265磅），LOU 2.0和3.0則為150公斤（330磅）。
LOU 可以國際配送嗎？
當然！LOU 不設限，幾乎世界各角落都在我們的配送範圍中。
如果我在 LOU 預定，大約何時會收到呢？
所有的預定將會在2017年8月寄出。
LOU 的輪胎尺寸為？
輪胎的尺寸為80公釐，硬度為78A。
如果購買並進行海外配送，消費者需要支付關稅嗎？
關稅是依照所配送的國家而定，購買 LOU 的朋友需要自行支付關稅以及增值稅。
我可以攜帶 LOU 上飛機嗎？
LOU 1.0及 LOU 2.0搭載100Wh的電池，可以攜帶上大部分的飛機，但由於各航空公司有不同規定，LOU 建議您在攜帶上機前先與航空公司進行確認。
